Обратная связь
Необходима консультация?
Наши менеджеры оперативно ответят вам.
или
Обратная связь через
Пишите/звоните на номер +7-910-287-03-33 с радостью ответим
Способ оплаты
Наличный и безналичный расчет

Заказ

Добавить тему
Автор Содержание
Добавлена: 18 января 2018, 10:13 0 1 Просмотров: 329
Заказывал два гидрокостюма в конце прошлого года — все отлично. В этом году сделал заказ на ружья и пару мелочей. Заказ оплатил в пятницу. Через час мне перезвонил менеджер, подтвердил оплату и спросил способ отправки (почта или транспортная компания), при этом менеджер дал на выбор две компании: «ПЭК» и «Деловые линии». Выбрал транспортную компанию «ПЭК», т. к. филиала «Деловые линии» у нас в городе нет, об этом я сказал менеджеру. Он сказал, что все понял и, что мой заказ будет отправлен в понедельник, мне об этом сообщат. В понедельник никто мне не перезвонил. Вечером во вторник я написал сообщение по whats app в котором попросил ответить где мой заказ? Мое сообщение было прочитано и просто проигнорировано. Поздно вечером в среду я попросил родственников из Москвы связаться с магазином. Как потом выяснилось заказ мой до сих не был отправлен и, что на днях его только собирались отправлять транспортной компанией «Деловые линии» филиала которой в моем городе нет !!!!!!!
Почему такое отношение к клиентам???? Почему игнорируются вопросы??? Почему заказ собирались отправлять не той компанией которую я выбрал???
Комментарии ()
  1. 0 18 января 2018, 13:55
    Менеджер отвечающий на ватс ап в отпуске, это не единственный способ связи, используйте более распространённые и вы всегда получите мгновенный ответ, на регионы происходит отправка с Воронежа, тел: +7 (999) 700-27-22, +7(495)777-45-00 (доб 2), почта manager@nemopro.ru, и сообщите каким образом вы в итоге хотите получить ваш заказ (по указанным выше способам связи) посылка собранна и ожидает вашего решения. Извините за неудобства.

Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.

Правила форума
Запрещается:
  • Мат, оскорбления, угрозы;
  • Высказывания национлаьной неприязни;
  • Размещение фото/видео материалов свидетельствующих о вреде редким видам животных;
  • Писать и пропагандировать охоту в сезон запрета;
  • Размещать материалы запрещенные действующим законодательмтвом РФ;
  • Размещать информацию рекламного характера (рекламы интернет магазинов, розничных магазинов и т.д.)
За нарушение правил бан- 1 месяц, повторно- 1 год.

Статистика

Всего зарегистрировано: 5161 пользователь
Посетителей сегодня:
1 зарегистрированный
107 гостей
На форуме сейчас:
0 зарегистрированных
5 гостей
Способ оплаты
Наличный и безналичный расчет
Обратная связь
Необходима консультация?
Наши менеджеры оперативно ответят вам.
или
Обратная связь через
Пишите/звоните на номер +7-910-287-03-33 с радостью ответим

В данный момент товара нет на складе

В данный момент товара нет на складе, но вы можете заказать его.

Оставьте ваши контакты для связи:

Наверх